Sinun ei tarvitse rekisteröityä selataksesi, tehdäksesi ostoksia tai tehdäksesi ostoksia Deux par Deux -sivustolla. Mutta jos haluat käyttää tarjouksia ja eksklusiivisia tarjouksia rakkaiden lasten kokoelmistamme, sinun tulee se tehdä ja tilaa uutiskirjeemme.

Tuotehaku

Deux par Deux -sivustolta on helppo löytää tarvitsemasi pojan ja tytön asut ja asusteet. Voit etsiä sukupuolen, tuoteluokan, malliston, teeman, iän tai koon mukaan!

Jos etsit jotain tiettyä, käytä kätevää hakupalkkia jokaisen sivun yläreunassa ja kirjoita haluamasi kohde.

Tuotetiedot

Jokaisella tuotesivulla on kunkin tuotteen saatavilla olevat koot ja värit sekä tuotteen kuvaus ja kankaan sisällön tiedot. Jos haluat nähdä erottuvaiset yksityiskohdat läheltä, lähennä mitä tahansa tuotekuvaa nähdäksesi tarkemmin.

Miten tilata

• 1. Valitse tuotesivulta tuotteen koko
• 2. Lisää tuote ostoskassiisi
• 3. Kun olet tehnyt ostokset, napsauta ostoskassi-kuvaketta ja siirry kassalle
• 4. Valitse toimitustapa ja maksutapa
• 5. Anna toimitustietosi
• 6. Anna maksutietosi
• 7. Tarkista, että syöttämäsi tiedot ovat oikein ja napsauta Tee tilaus -painiketta.
• Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostilla ja sitten ryhdymme käsittelemään, pakkaamaan ja toimittamaan ihanat uudet tuotteet!

• Deux par Deux -kuponkikoodien avulla voit nauttia erikoistarjouksista. Rekisteröidy saadaksesi kuponkikoodejamme ja ainutlaatuisia tarjouksiamme, tilaa uutiskirjeemme.
• Hyödynnä kampanja tai tarjous syöttämällä koodi kassalla "alennuskoodi"-kenttään ja napsauttamalla Käytä -painiketta.
• Jos koodi ei toimi, tarkista uutiskirjeemme varmistaaksesi kampanjoiden päivämäärät sekä tuotteet ja luokat, joihin koodia voidaan soveltaa. Joissakin tapauksissa alennuksia voidaan soveltaa vain tiettyihin tuotteisiin ja tiettyinä päivinä.

• Tietysti! Meillä on mobiilioptimoitu versio verkkosivustostamme, joten voit tehdä ostoksia millä tahansa älypuhelimella tai tabletilla.

• Ostoksen tekeminen Deux per Deux -sivustolla on niin helppoa kuin voi olla. Noudata vain yllä olevia ohjeita Miten tilata.
• Kassalla sinua pyydetään kirjautumaan Deux par Deux -tilillesi tai jatkamaan rekisteröimättömänä vieraana.
• Voit kirjautua ulos vieraana, luoda uuden tilin tai kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi, jos olet tehnyt ostoksia meillä aiemmin.
• Jos aiot maksaa ostoksesi Deux par Deux -myymäläsaldolla, sinun on rekisteröidyttävä ja luotava tili.

Kun vaatteet ja asusteet ovat yhtä söpöjä kuin meillä, ei ole yllätys, että tuotteet myydään usein loppuun - mutta se ei tarkoita, että sinulla ei olisi onnea.

Valitse haluamasi koko ja napsauta Ilmoita minulle, jos taas varastossa -painiketta. Jos saamme tuotteen/koon takaisin varastoon, ilmoitamme sinulle välittömästi sähköpostitse.

Deux par Deux luomme tuoreita uusia poikien ja tyttöjen mallistoja joka kausi, joten emme varastoi kausimallistoja uudelleen. Jos rakastamasi esine on loppuunmyyty, suosittelemme, että selaa samanlaisia ​​vaihtoehtoisia tuotteita ja osta uusia kokoelmiamme löytääksesi tuotteita, jotka ovat täynnä.

Jos pystyt laittamaan tuotteen ostoskassiisi, se on varastossa. Jos näet harmaan koon, se tarkoittaa, että kyseistä tuotetta ei ole enää saatavilla. Jos näin on, et voi lisätä tuotetta ostoskassiisi.

Kun olet tehnyt tilauksesi onnistuneesti, lähetämme sinulle vahvistussähköpostin, jossa on tilauksesi tiedot. Saat toisen sähköpostiviestin, kun tilauksesi on lähetetty.

Ostoskassi tuotteita ei voida vahvistaa ennen kuin lähetät tilauksesi ja lisäät maksutavan. Vaikka tuotteita voisi olla ostoskorissasi, ne pysyvät verkkosivustollamme muiden asiakkaiden ostettavissa. Joten jos epäröit tarkistaa, saatat menettää tiettyjä tuotteita.

Jos tuotteet myydään loppuun ennen uloskirjautumista, saat ilmoituksen, että kyseiset tuotteet eivät ole enää ostettavissa.

Tietysti! Jos sinulla ei ole suojattua verkkoa tai haluat mieluummin soittaa tilauksesi, autamme mielellämme. Soita meille ja kerro ostettavan tuotteen tiedot, anna laskutustietosi, niin käsittelemme tilauksesi. Asiakaspalvelu on saatavilla numerosta +1 514 383 3408 x210 maanantaista perjantaihin klo 9-17.

Jos tiedät etsimäsi tyylin nimen tai tuotenumeron, voit kirjoittaa sen suoraan hakupalkkiimme jokaisen sivun yläreunassa.

Jos haet tiettyä kategoriaa, aloita valitsemalla lapsen sukupuoli ja napsauttamalla sitten tuoteluokkaa.

Kun olet valinnut haluamasi kategorian, voit suodattaa listauksia edelleen käyttämällä sivun vasemmassa reunassa olevia vaihtoehtoja. Voit suodattaa tuotteita tuoteluokan, koon, värin, teeman ja sesongin mukaan.

Etsitkö upeaa lahjaa, mutta et ole varma, minkä tuotteen tai koon valita? Tarjoamme digitaalisia lahjakortteja $25, $50, $100 ja $200 hintaan. Tällä hetkellä emme tarjoa fyysisiä lahjakortteja.

Huomaa, että digitaalisia lahjakorttiostoksia ei palauteta.

Löydät a linkki valikossa tai jokaisen sivun alatunnisteessa. Napsauta vain linkkiä .

Myönnämme lahjakortit vain sähköisesti - emme lähetä fyysisiä lahjakortteja postitse. Sen sijaan lahjakorttisi onnekas saaja saa digitaalisen lahjakortin sähköpostitse.

aktivoidaksesi lahjakorttisi. Kun olet kirjautunut sisään, siirry kohtaan Oma tili ja napsauta Kaupan krediitit. Sieltä löydät Aktivoi lahjakorttisi luotto, johon voit syöttää yksilöllisen aktivointikoodisi.

Yhdessä ostossa käytettävien lahjakorttien määrää ei ole rajoitettu. Jos tilauksesi ylittää luottoarvon, voit maksaa jäljellä olevan saldon luotto- tai pankkikortilla.

Tarkistaaksesi lahjakortin saldon, ja klikkaa Kaupan krediitit alla .

Jos tililläsi on kauppasaldoa, sivun oikeaan yläkulmaan ilmestyy vaaleanpunainen piste, jossa lukee "Hei...". Vie hiiri tai napsauta, niin avattava valikko näyttää kokonaissaldosi. Jos et näe saldoa valikossa, tililläsi ei tällä hetkellä ole kauppasaldoa. 

Kun olet valmis tarkistamaan ja tekemään tilauksesi, hyvitys vähennetään automaattisesti tilauksesi loppusummasta. 

Jos sinulla on ongelmia saldosi löytämisessä tai epäilet, että kyseessä voi olla virhe, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen ecommerce@deuxpardeux.com. Olemme aina valmiina auttamaan sinua ratkaisemaan nämä ärsyttävät tekniset ongelmat!

Verkkosivustomme näkyy parhaiten yleisimpien selainten uusimmilla versioilla. Varmista, että olet asentanut käyttämäsi selaimen uusimman version.

• Jos sinulla on navigointiongelmia, suosittelemme, että:
• Poista kaikki Evästeet ja väliaikaiset tiedostottietokoneeltasi
• Tarkista tuoJavascript on kytketty.

• Jos ongelma jatkuu, ota meihin yhteyttä seuraavilla tiedoilla:
• Käyttöjärjestelmäsi (Windows Vista, Mac OS X jne.)
• Internet-selain ja -versio (Chrome, Internet Explorer 9, Firefox, Safari,...)
• URL-osoite, jota yritit käyttää (esimerkiksi;www.deuxpardeux.com).

Kuinka tyhjentää välimuisti ja evästeet

• Internet Explorer 8 tai uudempi:
• - Napsauta Työkalut ja valitse Internet-asetukset
• - klikkaa Poista
• - valitse Evästeet ja napsauta Poista

Mozilla Firefox 10 tai uudempi:

• - Valitse Historia ja napsauta Tyhjennä viimeaikainen historia
• - Valitse Kaikki-vaihtoehto Tyhjennä-aika-ikkunassa
• - valitse Evästeet ja välimuisti kohdassa Tiedot ja napsauta Tyhjennä nyt

Google Chrome:

• - Valitse Lisää työkaluja ja napsauta Tyhjennä selaustiedot
• - valitse Evästeet ja muut sivusto- ja laajennustiedot sekä välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot
• - Valitse Ajan alku -vaihtoehto poistaaksesi kaiken sisällön ja napsauta Tyhjennä selaustiedot

Safari 3 tai uudempi:

• - Valitse Safari ja valitse Asetukset
• - valitse Turvallisuus ja napsauta Näytä evästeet
• - Napsauta Tyhjennä kaikki ja OK
• - napsauta Valmis

iPhone / iPad:

• - Siirry Asetukset-valikkoon ja valitse Safari
• - kosketa Tyhjennä selaustiedot ja evästeet