Ilmainen toimitus yli 99 CAD:n tilauksille
x
Mene takaisin asiakaspalveluun

Maksu

Hinnoittelu ja Valuutta

Tuotteen hinta ja valuutta vaihtelevat sen mukaan, mihin maahan se lähetetään. Tuemme $CAD-, $USD-, €EUR- ja £GBP-valuuttoja.

Valitse maasi minkä tahansa Deux par Deux -sivun oikeassa yläkulmassa ja hinnat ja valuutat muuttuvat vastaavasti.

Tullit ja verot:

Myyntiverot veloitetaan sen provinssin liittovaltion ja provinssin hintojen mukaan, johon tilaus lähetetään. Sinulle ei kohdistu mitään velvollisuuksia toimituksen yhteydessä.

Vauvojen ja lasten vaatteiden verovapautuksia sovelletaan tietyissä provinsseissa:

Maakunnat Veroaste (%) Verovapausprosentti (%)
Ontario 13% 5% *
Nova Scotia 15% 5% *
Prinssi Edwardin saari 15% 5% *

* Huomaa, että toimituskuluihin sovelletaan normaalia verokantaa

Maksuturvallisuus

Deux par Deux -sivustolla jokainen ostos tehdään mahdollisimman turvallisesti Trustwave- ja Geotrust-sertifioitujen suojattujen palvelimien käytön ja edistyneimpien salauspalvelujen (SSL) käyttöönoton ansiosta.

Pidämme tietosi turvassa käyttämällä vain suojattuja yhteyksiä, kuten "https" URL-etuliite ja selaimen osoiteriville näkyvä lukkosymboli osoittavat.

Luottokorttiostoksesi turvaamiseksi sinun on syötettävä CVV-koodi jokaiseen tilaukseen.

Haluamme aina, että voit tehdä ostoksia luottavaisin mielin, joten joskus tiimimme suorittaa petostentorjuntatarkistuksen ennen tapahtumien hyväksymistä. Paremman suojan vuoksi saatamme ottaa sinuun yhteyttä tarkistaaksemme tiedot ennen tilauksesi vahvistamista.

Maksutapa

Hyväksymme avuksesi yleisimmät luottokortit ja E-lompakkotavat, kuten Visa, MasterCard, American Express, JCB, Visa Electron, PayPal, Apple Pay, lahjakortit ja myymäläsaldot. Hyväksymme myös prepaid-luottokortit, kunhan kortissa on laskutusosoite. Hyväksymme myös Visa Debit -kortit.

Emme voi jakaa maksuja luottokorttien kesken, ja kaikki tilaukset tarkistetaan.

Deux par Deux sisältää Fast Checkout -vaihtoehdon, jonka avulla voit tallentaa luottokorttitietosi turvallisesti, jotta sinun ei tarvitse syöttää niitä uudelleen tulevia ostoksia varten.

Turvallisuutesi vuoksi edellytämme, että laskutuspuhelinnumero ja laskutusosoite vastaavat luottokortin myöntäneen pankin tiedoissa olevaa osoitetta.

Voit myös ota meihin yhteyttä tehdäksesi tilauksesi puhelimitse jollekin asiakaspalvelijallemme. Muista, että online-kassalla voit tehdä tilauksesi PayPalin ja Apple Payn kautta, mutta puhelintilaukset voidaan tehdä vain luottokortin numerolla.

Maksuvirheiden vianetsintä

Jos sait kassalla virheilmoituksen, jossa sanotaan "tapahtumaa ei voida käsitellä", se voi johtua jostakin seuraavista syistä:

  • Kirjoitit numerosi väärin.
  • Kirjoitit väärin vanhenemispäivän tai suojakoodin (CVV).
  • Nimi ja osoite eivät vastaa luottokorttisi tiedoissa olevaa osoitetta.
  • Pankkisi on hylännyt maksun turvallisuussyistä.
  • Tililläsi ei ole tarpeeksi varoja maksun kattamiseksi.

Joissakin tapauksissa saatat joutua ottamaan yhteyttä luottokortin myöntäjään tai pankkiin saadaksesi tarkempia tietoja siitä, miksi maksusi hylättiin. Jos korttisi myöntäjä tai pankki ei pysty antamaan sinulle riittävää vastausta, voit tehdä sen ota meihin yhteyttä.

Sezzle

Sezzle on maksuratkaisu, joka antaa sinulle vapauden ostaa nyt ja maksaa myöhemmin – ilman korkoa!

Kun suoritat ostoksen Sezzlellä, Deux par Deux käsittelee tilauksesi ikään kuin olisit juuri maksanut koko hinnan – mutta olet maksanut vain osan kustannuksista.

Sezzle suorittaa niin sanotun "pehmeän tarkistuksen", mikä tarkoittaa, että he tarkastelevat luottopisteitäsi osana riskien tarkistusta, mutta tämä ei vaikuta luottopisteisiisi.

Sezzle käyttää näitä tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseen ja sinut Sezzleen hyväksymiseen.

Sezzle jakaa ostoksesi kokonaiskustannukset pienempiin maksuihin, jotka jakautuvat vähintään kuudelle viikolle. Vain 25 % maksetaan ostohetkellä. Jäljelle jäävä määrä jaetaan samansuuruisiin eriin (yleensä kolmeen erään), jokaisessa erässä kahden viikon välein.

Sinulta ei veloiteta korkoja tai käsittelykuluja – niin kauan kuin maksat kaiken ajallaan, maksat vain ostamastasi!

Palautukset ja/tai vaihdot noudattavat samaa prosessia kuin mikä tahansa muu Deux par Deux -ostos maksutavasta riippumatta.

Jos palautat osan tai koko tilauksesi, Sezzle säätää erät ja saat takaisin jo maksamasi summan.

Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Sezzlen tukitiimiin osoitteessa shoppersupport@sezzle.com tai soita numeroon 1-888-540-1867. Sezzlen asiakaspalvelu on käytettävissä maanantaista perjantaihin klo 8.30–17.00 CST.

Korttisi lataaminen

Kun tilauksesi on tehty, tarvittavat varat säilytetään ennakkovaltuutuksen alaisena. Tämä ei ole varsinainen veloitus - sen tarkoituksena on vain varmistaa, että käytettävissä on riittävästi varoja tapahtuman suorittamiseen.

Korttiasi ei veloiteta ennen kuin tilauksesi on lähetetty.

Mikäli tilauksesi peruutetaan, Deux par Deux vapauttaa ennakkovaltuutuksen välittömästi. Huomaa, että pyynnön käsittely ja varojen palauttaminen tilillesi voi viedä pankiltasi lisäaikaa.

Henkilökohtaisia ​​tietoja

Kaikki Deux par Deux kanssa jaetut tiedot ovat luottamuksellisia. Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja käytämme turvallisia järjestelmiä varmistaaksemme, että tilisi tiedot pysyvät yksityisinä. Lisätietoja suojatusta verkkostamme saat vierailemalla Käyttöehdot osio.

KYSYMYKSIÄ?

Miksi maksamani summa on pienempi kuin tilaukseni summa?

Jos tuotetta ei ole saatavilla toimitushetkellä, laskusi voi olla odotettua pienempi. Sinulta veloitetaan vain tosiasiallisesti lähetettyjen tuotteiden arvo.

Miksi laskutit minua kahdesti, vaikka tein vain yhden tilauksen?

Deux par Deux takaa, että luottokortiltasi veloitetaan vain kerran tilauksen summa. On mahdollista, että summa näkyy tiliotteessasi kahdesti: ensimmäinen merkintä vastaa maksun valtuutuspyyntöä, joka tehdään tilauksen yhteydessä; toinen vahvistaa todellisen latauksen.